银行被12363投诉后果（西安市民多张银行卡被冻结无法使用 系统显示涉嫌诈骗）

　　所有的银行卡被冻结，他有些无助。

　　陈先生今年62岁，家住西安市友谊路，1月13日，他在使用银行卡时，发现卡被冻结，无法使用，“询问了好几家银行，被告知莲湖警方下文，涉嫌诈骗，所以被冻结了，好几张卡都这样。”

　　陈先生说，他已经退休，家里还有年迈的父母，现在银行卡被冻结，工资都取不出来，“这几天一直为这事跑着，但都没有结果。”

　　21日下午，华商报记者联系上西安市公安局莲湖分局反诈中心，工作人员说，经过查询，的确没有查到陈先生的涉案信息，已建议他向中国人民银行方面反映。

　　21日下午3时许，陈先生再次前往西安市南稍门附近一家银行，工作人员在查询后说，银行的系统页面显示的内容是，“人行下发22批涉案人员相关账户，不能解控。”

　　陈先生拨打中国人民银行12363金融权益保护咨询投诉电话，工作人员说，已接到他对几家银行的投诉，如果是银行的问题，会转给相关银行，如果不是，则会在7个工作日内向他反馈。

　　华商报记者 卿荣波